Bate Papo

quinta-feira, 20 de maio de 2010

Expondo o PlayStation 3: bugs, problemas e situações de desespero

Fonte: Baixakijogos


Todo mundo já sabe que qualquer aparelho eletrônico está sujeito a problemas, referentes tanto ao hardware utilizado quanto ao uso do dispositivo. Nos video games, ocorrências ruins de baixo nível (equipamento físico) quanto de alto nível (bugs e infortúnios com jogos e programas) são frequentemente comentadas pelos jogadores.

O PlayStation 3 é um console de sétima geração que, infelizmente, não escapou dessa “regra”. Diferentes modelos da tão conhecida plataforma da Sony já apresentaram erros diversos ao longo do tempo. O Baixaki Jogos, então, resolveu colocar as cartas na mesa e expor as principais situações conflituosas que já foram presenciadas — algumas ainda são — por milhares de gamers ao redor do globo.

O dia do “APOCALIPS3”Relembre o infame 8001050F

2010 não é um ano bissexto, mas aparentemente o PS3 não sabia disso. Segundo o relógio interno do video game, o dia 1º de março deste ano foi marcado como 29 de fevereiro de 2010. O resultado? Um erro brutal de sincronização, fazendo com que a data do console fosse ajustada erroneamente para 1º de janeiro de 2000. Uma espécie de “bug do milênio”.

Quem acessou a PlayStation Network (PSN) nesse fatídico dia teve problemas. Só que, mesmo em sistemas offline, os troféus de vários jogos sofreram falha de inicialização. Além disso, os games da PSN armazenados em disco também foram desativados. A sorte dos portadores de um PlayStation 3 Slim é que a versão mais fina do console não foi afetada pelo bug.

Ainda bem que a Sony se pronunciou rapidamente e relatou em poucas horas depois do incidente que o problema foi corrigido automaticamente. Bastou atualizar a hora de forma manual ou pela internet para que os dados fossem recuperados.

Se você está curioso sobre o que aconteceu nesse dia memorável para os usuários da versão antiga do PS3, clique aqui e confira a notícia feita pelo nosso colega Gabriel logo que o erro começou a ser comentado pelos jogadores.

Falando em códigos de erro...Números e letras assustadoras para os gamers

Sozinho, problemas podem surgir. Mas jogar com outras pessoas através da web pode resultar em ocorrências inesperadas. A seguir, confira uma lista com diversos códigos de erro — como o próprio 8001050F citado acima — comumente visualizados pelos usuários do PS3:

0710102 — erro de DNS; nenhum servidor DNS disponível

8001050B — falha de execução de versões demonstrativas no disco rígido quando há um disco Blu-ray inserido (causa desconhecida)

80010510 — falha de execução de jogos no disco rígido (causa desconhecida)

8002B241 — o DVI não tem som

80028EA5 — desconhecido

80029023 — o tempo de troca EKI (Exchanging Key Information) foi expirado

80029024 — o tempo de tentativa de obter um endereço IP foi expirado

80029564 — o jogo baixado pela internet não é instalado (causa desconhecida)

8002F997 — impossível de atualizar o firmware da XMB (XrossMediaBar)

8003051E — falha em salvar o progresso no jogo

80031150 — falha em salvar configurações de sistema; possível tela azul com a mensagem “Informações de configuração estão corrompidas. Aperte o botão X para consertar o problema e restaurar os padrões”

80130203 — o PS3 consegue se conectar à internet, mas não à rede; tipicamente indica que as portas requeridas não estão abertas para que o console se conecte à loja online, mas é possível se conectar com a web

80710092 — surge a mensagem “Um erro ocorreu, você saiu da PlayStation Network”; é possível que a conexão tenha simplesmente caído

80710102 — o PS3 não pode se conectar ao roteador com as informações de IP atuais; tente reiniciar o roteador para consertar o problema

80710541 — o tempo de conexão com o servidor foi expirado

80710B23 — a rede do PS3 caiu ou está muito ocupada

8002AD3D — impossível efetuar o login na PSN; é possível (mas improvável) que a PSN esteja offline, o recomendado é configurar manualmente as configurações de IP do PS3


É bom, ainda, saber quais as portas que devem ser disponibilizadas para que não haja problemas durante o uso do console. Acompanhe:

Portas requeridas para a PlayStation Network

  • TCP 80
  • TCP 443
  • TCP 5223
  • UDP 3478
  • UDP 3479
  • UDP 3658

Jogabilidade remota e portas requeridas para games

  • TCP 80
  • TCP 443
  • TCP 5223
  • TCP 9293
  • TCP 10070-10080
  • UDP 3478
  • UDP 3479
  • UDP 3658
  • UDP 10070

Meu jogo congelou!E agora?

Falha no desenvolvimento do game? Às vezes, sim. Mas é possível que o console utilizado esteja com problemas de funcionamento. Existe até mesmo a possibilidade de que a firmware corrente possa estar impedindo um bom desempenho de certos títulos no PS3.

Img_original

Possíveis soluções? Uma delas é seguir os passos o que o pessoal da Sony recomenda para os usuários:

1 – Desligue o PlayStation 3.
2 – Mantenha seu dedo pressionado sobre o botão de força (o sistema será ligado e desligado novamente).
3 – Uma vez que o sistema tenha sido desligado, pressione novamente o botão de força e mantenha o seu dedo pressionado até que você escute dois “bips” consecutivos.
4 – Após escutar os dois “bips”, solte o dedo do botão de força.
5 – Você deverá conectar o seu controle através da porta USB e então pressionar o botão OS do periférico.
6 – O menu de recuperação será aberto.

Não se esqueça que esse procedimento pode ser efetuado para a resolução de um engano comum: alterar a resolução do video game e ter problemas de visualização com outras televisões. Atualmente, a área de recuperação do PS3 conta com as seguintes características:

  • Reinício do sistema: reinicia o console;
  • Restauração das configurações padrão: retorna todas as configurações de sistema para o padrão inicial;
  • Restauração do sistema de arquivos: procura arquivos de sistema corrompidos ou perdidos;
  • Reconstrução da base de dados: literalmente reconstrói o sistema operacional do PS3;
  • Restauração do sistema: restauração nova, pois apaga tudo e começa novamente;
  • Atualização do sistema: atualiza a firmware do PS3.

É importante reforçar que a Sony está sempre disponibilizando novas atualizações de firmware para os usuários. Para evitar conflitos com alguns jogos, programas e funcionalidades da plataforma, é crucial que os gamers estejam sempre em dia com as novas versões de firmware.


Mas tenha consciência que, de forma semelhante ao que ocorre em diversos outros aparelhos eletrônicos, o processo de atualização não pode ser interrompido bruscamente. Caso aconteça essa interrupção, você pode ficar sujeito a situações de risco, como perda de dados.

Outra dica para escapar de problemas é limpar os “cookies” do navegador do PS3: vá ao navegador, aperte triângulo para visualizar um menu de opções; uma delas é apagar essas informações temporárias. A internet não é 100% segura.

Existe também a possibilidade de que o console esteja sofrendo um superaquecimento. Para realizar o teste do ventilador principal, você deve pressionar o botão que ejeta o disco (sem que haja um disco inserido), continuar pressionando-o e desligar o aparelho através do botão traseiro. Ligue o video game ainda com o dedo no botão e você poderá escutar o aumento da velocidade do “cooler” no teste.

Como se tudo isso não bastasse, há a chance de que o leitor Blu-ray esteja danificado e possa até mesmo correr o risco de ser “queimado”. E isso já aconteceu com várias pessoas. Mas superaquecimento é assunto para o próximo bloco deste artigo.

A luz amarela da mortePara quem entende inglês, YLOD

Muita poeira acumulada, superaquecimento de algum processador (central ou gráfico), apitos e, finalmente, o desespero. Quando o PS3 é iniciado, surge uma luz amarela por um curtíssimo período de tempo e a luz vermelha começa a piscar, está na hora de dizer tchau ao seu tão estimado video game...

...ou não? Bem, muita gente já tentou explorar os circuitos internos do console da Sony na tentativa de consertar problemas relacionados, por exemplo, à solda entre a CPU — unidade central de processamento — e a placa-mãe.



Na realidade, a Yellow Light (ou LED) of Death já assombrou até mesmo o video game utilizado pelo pessoal do Baixaki Jogos. O conserto pode custar cerca de US$ 150 (aproximadamente R$ 275,70 na taxa de câmbio atual) para o bolso dos azarados.

Prevenir que isso aconteça é fácil: basta manter o console limpo, principalmente se você for um portador de um modelo anterior ao Slim... E torcer para que a base de hardware esteja firme e forte, com as peças interligadas devidamente. Outra precaução é adquirir um “cooler” extra para o resfriamento do console.

Muitos relacionam a YLOD com a famosa 3RL (Three Red Lights), as três luzes vermelhas que indicam o comprometimento do hardware do Xbox 360. Pois é, a plataforma da Microsoft conta com um sistema parecido para indicar que certas peças estão ficando mais “calientes” — quer dizer, escaldantes — que o normal.

Problemático? Nem tanto...Falhas acontecem, não é mesmo?

O importante, na verdade, é saber que o PlayStation 3 pode sofrer dos mesmo males que muitos outros aparelhos. A lente de leitura de discos Blu-ray é um dos melhores exemplos de componentes frágeis que estão sujeitos a danos muitas vezes inesperados. Se você presenciou o fato de que a execução de vários games fica travada em telas iniciais de logomarcas, procure a Sony, pois pode ser um problema nativo da lente.

Outro bom exemplo consiste nas falhas ocasionais (bem, muito raras para a maioria dos usuários) de conexão Bluetooth entre os controles sem fio do video game e o receptor do sinal na plataforma. Além disso, várias pessoas que possuem modelos mais antigos do PS3 — supostamente retrocompatíveis com títulos do PlayStation 2 — reclamam justamente a respeito da falta de compatibilidade com uma ampla variedade de títulos do segundo PlayStation.

Ainda bem que a maioria das pessoas que resolveram adquirir um console de sétima geração da Sony estão bastante felizes com a compra, não tendo problemas graves. Se você conhece mais algum defeito relevante do PlayStation 3, não hesite e comente abaixo.

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